„Heartless” to pierwszy premierowy solowy materiał The Weeknd od czasu wydanej w marcu 2018 EPki „My Dear Melancholy”. W swoim nowym utworze Abel Tesfaye, bo tak naprawdę nazywa się artysta, śpiewa o szukaniu głębszego sensu oraz uzdrowienia – najlepiej z rąk tej jedynej. Potem dodaje jednak:

„Próbuję być lepszym człowiekiem, ale jestem bez serca”.


The Weeknd rozpoczął zapowiadanie nowych utworów tajemniczymi wpisami na Twitterze. Udostępnił, m.in. wiadomość „jutro zaczyna się jesień”, a następnie ogłosił: „Rozpoczynamy nowy, rozwalający mózg, psychotyczny rozdział. Jedziemy!”. Poza „Heartless”, artysta zaprezentował „Blinding Lights”, która trafi do reklamy Mercedesa.